Chief Service Officer: un poste créé spécialement pour Girish Guddoy…

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Girish Guddoy retourne à la Telecom Tower pour occuper un poste taillé sur mesure.

Girish Guddoy retourne à la Telecom Tower pour occuper un poste taillé sur mesure.

Chief Service Officer. C’est le poste qui a été créé, spécialement, pour accommoder Girish Guddoy à son retour à la Telecom Tower. Ce poste représente aussi une promotion pour l’ancien Chief Technical Officer (CTO), qui avait ‘démissionné’ le 19 juillet dernier, avant de retourner au bercail cette semaine.

Dans un communiqué émis hier, il est annoncé que Girish Guddoy s’occupera désormais du «service delivery» de Mauritius Telecom (MT) Group. Au sein de la compagnie, les responsabilités ont été redistribuées. Yagianath Rosunee a été désigné Acting Chief Technical Officer et a la respon- sabilité du développement du réseau. Dans le milieu, l’on affirme qu’il a une solide expérience dans le domaine du réseau de Mauritius Telecom. Quant à Girish Guddoy, il s’occupera désormais du service client et de la qualité. Ces nominations, fait ressortir le communiqué, «visent à repenser les modes d’opération». Cette stratégie, qui est celle de Kapil Reesaul, le nouveau Chief Executive Officer, a été validée en haut lieu et vise à redorer le blason de la compagnie suite aux allégations de «sniffing». D’ailleurs, le nouveau patron de MT a rassuré les employés quant à l’avenir de la compagnie et leur a dit qu’il ne s’agit que ‘d’une mauvaise passe’…

La réintégration de Girish Guddoy en tout cas, est largement commentée sur les réseaux sociaux. Des internautes parlent de «retournement de veste spectaculaire» et le mot «chatwa» fuse de partout. «Komié inn paye li pou asté so konsians ki ti swadizan pa à vann-la», lancent des Facebookeurs. Des questions que nous aurions volontiers pu lui poser s’il n’était pas ‘invisible’ et ‘injoignable’, pour les journalistes de l’express du moins. En attendant, certains de ses collègues estiment que la perception aurait été d’autant plus négative s’il avait retrouvé son ancien poste, d’autant plus qu’un de ses rapports avait confirmé l’exercice de capture de données à Baie-du-Jacotet, le 15 avril dernier.

«Il n’y a pas eu d’annonce de recrutement pour ces postes, dont celui de Chief Service Officer»

Pour rappel, l’État est actionnaire majoritaire de MT. De ce fait, les recrutements, licenciements et la création des postes sont l’apanage du CEO et du conseil d’administration. Cependant, les syndicats ont fait ressortir qu’il n’y a pas eu d’annonce de recrutement pour ces postes, dont celui de Chief Service Officer, qu’occupera Girish Guddoy…

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