Hotline CEB et CWA: Ivan Collendavelloo au bout du fil…

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Lors de sa visite surprise, Ivan Collendavelloo a répondu à quelques appels des consommateurs.

Lors de sa visite surprise, Ivan Collendavelloo a répondu à quelques appels des consommateurs.

Il a créé la surprise en se rendant dans les locaux de l’Utility Customer Centre (UCC). En effet, le ministre de l’Énergie et des utilités publiques Ivan Collendavelloo a débarqué à l’UCC, qui abrite la Hotline de la CWA (170) et celle du CEB (130), à Ébène, dans la nuit du 31 décembre. Cela, sans en informer le personnel.

La raison : il voulait s’assurer personnellement du bon déroulement des opérations sur ces deux Hotlines en cette période festive. Autre fait marquant, le ministre s’y est rendu sans être accompagné de ses gardes du corps.  Cette scène, plutôt inédite, a d’ailleurs surpris plus d’un. À commencer par les employés eux-mêmes. De plus, lors de cette visite surprise Ivan Collendavelloo a répondu à quelques appels des consommateurs, au grand étonnement de ces derniers.

Il n’a également pas manqué de leur donner des informations sur la situation actuelle, mais aussi sur les travaux en cours, entrepris par la CWA, afin d’améliorer la distribution d’eau à travers l’île. Il a aussi fait mention des dispositions prises à l’intention des consommateurs en cette période de fêtes.

Le ministre a, dans la foulée, profité de l’occasion pour discuter avec les agents qui étaient de service et leur exprimer sa satisfaction. Ivan Collendavelloo est resté dans les locaux de l’UCC pendant environ une heure. 

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