Il nous faut bien admettre que tout est encore très neuf. Malgré la rapidité de développement des applications, la croissance exponentielle des usagers, nous n’en sommes encore qu’aux débuts de la civilisation virtuelle, de l’information en ligne – et du commentaire qu’elle suscite, voire carrément de l’Internet. Nous ne savons pas exactement ce que notre monde sera demain, nous pouvons uniquement tenter d’éviter que les choses qui nous passionnent le plus soient victimes de leur propre succès. L’observation du site d’un journal, par exemple, peut fournir, à un certain point, une excellente illustration de ce risque de bascule d’un dynamisme constructif à une hyperactivité sans effets.

Sans doute faut-il admettre que les lecteurs/commentateurs qui font vivre le site ne sont pas tous animés par les mêmes motifs. Pour faire simple, on peut identifier six profils : a) les citoyens sans affiliation ; b) les partisans ; 3) les défenseurs d’idées ; 4) les porteurs de doléances ; 5) les humoristes et 6) hélas, les insulteurs. Si ces groupes restaient parfaitement à l’écart les uns des autres, les choses seraient très simples, l’exercice de modération d’une grande facilité. Mais il n’en est pas ainsi. Chez les partisans, on trouve aussi bien ceux qui se contentent d’évoquer ad nauseam les nominations familiales du MSM, la vie privée de Navin Ramgoolam ou la complicité de Paul Bérenger dans les koz-kozé que ceux qui proposent, malgré leur affiliation ouverte, une belle qualité de réflexion. Par ailleurs, même les citoyens objectivement sans affiliation sont susceptibles parfois, pris dans une polémique âpre, de lâcher une formule ou l’autre qu’un lecteur également indépendant aurait préféré de pas voir, faisant tache.

Pouvons-nous rêver, pouvons-nous entrevoir ce jour où les commentaires de sites d’information n’auront plus besoin d’être modérés, ce jour où tous les lecteurs-commentateurs, comme déjà un bon nombre sur lexpress.mu, se modéreront eux-mêmes, s’auto-réguleront. A en juger par le nombre de commentaires qui sont publiés sans le moindre amendement, on veut croire que cela est tout à fait possible, absolument pas de l’ordre de l’utopie. Ce qui est encore plus respectable et admirable quant on se rappelle que ces commentateurs – et même des partisans – pourraient se considérer à l’abri de tout jugement de par l’anonymat de leur profil.

Si nous comptons déjà ce nombre de commentateurs parfaitement responsables, il faut aussi admettre que certains visiteurs fréquents ne respectent pas toujours les normes de bienséance que l’on peut attendre de ceux que l’on reçoit chez soi. Pas forcément par malveillance, davantage, peut-être, par habitude de rudesse ou insensibilité aux manières attendues dans la conversation. Pourquoi pas bientôt des Rules of engagement pour nous tous ?