Elles ont tout perdu dans des incendies provoqués par des ventilateurs de la marque Pacific. Et les familles Donald et Chintaram envisagent d’entamer une action légale commune contre King Bros, importateur des ventilateurs de cette marque.

«Je n’ai pas seulement perdu ma maison et mes effets personnels mais mes deux enfants et j’en souffre encore», lance David Donald dont les jumelles sont décédées dans un incendie impliquant les ventilateurs Pacific. «Je vais définitivement poursuivre l’importateur. Je n’ai pas seulement perdu ma maison et mes effets personnels mais mes deux enfants et j’en souffre encore», ajoute le père de famille.

David Donald espère pouvoir s’appuyer sur les résultats du Forensic Science Laboratory pour soutenir son «case» devant une cour de justice. Il pense que la décision du gouvernement d’interdire la vente de cet appareil lui sera aussi utile.

Les Chintaram ont, eux, vu leur maison complètement ravagée dans l’après-midi de dimanche par les flammes après un incendie déclenché par un modèle du ventilateur décrié. Le père Danilall se reposait lorsque sa femme a constaté qu’une épaisse fumée émanait de l’appareil. Danilall est retourné faire sa sieste après avoir débranché la prise électrique. Le feu semblait alors maîtrisé puisque l’émanation de fumée avait été stoppée. Mais une demi-heure plus tard, il était déjà trop tard pour sauver quoique ce soit. Les membres de cette famille n’ont eu que le temps de fuir leur maison.

Les deux familles souhaitent se rencontrer en vue d’étudier la possibilité d’entamer une action légale commune. Cette rencontre devrait avoir lieu la semaine prochaine. «Ce serait mieux si nous pouvions le faire ensemble. Mais pour le moment, nous nous concentrons sur le nettoyage, les réparations et l’ameublement de la maison. C’est déjà très difficile. Nous avons tout perdu dans cet incendie», relate Kunal Chintaram.

Des consommateurs, eux, se demandent que faire des ventilateurs Pacific achetés, depuis que le ministère de l’Industrie, du commerce et de la protection des consommateurs a interdit leur vente. La Consumer Protection Unit (CPU) est catégorique : les appareils déjà achetés ne peuvent pas être retournés chez le revendeur ou fournisseur.

Selon une source de la CPU, le fait qu’un Prohibition Order a été émis par le ministère, mercredi, à l’encontre de King Bros «ne veut pas dire que les appareils sont défectueux». Il s’agit d’une mesure de précaution, en attendant que la police boucle son enquête, précise-t-elle.

C’est seulement si celle-ci prouve que des défauts de fabrication sont à l’origine des incendies que la CPU pourra ordonner que le fournisseur reprenne ses ventilateurs. Le certificat de qualité du fabricant, réclamé par la CPU à King Bros, devrait apporter un éclairage sur la question. D’ici là, «ceux qui ont des ventilateurs Pacificdoivent les mettre dans un coin et ne pas les utiliser pour l’instant», explique notre source.