Le mardi 27 septembre, c’était la journée mondiale du Tourisme. Dans ce contexte, le Mauritius Institute of Training and Development (MITD) – l’Ecole Hôtelière Sir Gaëtan Duval – a organisé un atelier de travail sur le thème Rethinking Tourism. L’objectif est d’attirer, de former et de retenir les ressources humaines dans l’industrie touristique de la période post-pandémique. L’événement s’est tenu à l’hôtel Hennessy Park à Ebène de 9 à 15 heures. La cérémonie d’ouverture a eu lieu dans la matinée en présence de Soodesh Callichurn, ministre du Travail, du développement des ressources humaines et de la formation.

Selon lui, la filière du voyage et du tourisme comprenait 334 millions d’emplois, équivalant à 10,6 % du total global employment. Hélas, avec le Covid-19, ce secteur a largement été im- pacté. Toutefois, il a pu démontrer sa résilience avec sa relance. Or, a souligné le ministre, le manque d’employés formés dans cette industrie est devenu un véritable défi. «Maurice ne fait pas exception à la règle. Le secteur a répertorié une perte de 4 500 emplois durant les deux ans de la pandémie», at-il déclaré. Il concède que les employeurs font face à de nombreuses difficultés, dans la mesure où les jeunes perdent confiance dans le secteur touristique et s’en désintéressent davantage. Soodesh Callichurn dit craindre que le «produit touristique perde son authenticité à long terme».

Il a également cité les mesures de soutien au travail et à la formation mises en place par l’État. D’ailleurs, a-t-il rappelé, 2 500 emplois sont à pourvoir dans l’hôtellerie dans un futur proche. Malgré cela, les Mauriciens ne s’y bousculent pas, provoquant une demande de la part des hôteliers pour le recrutement de la main-d’œuvre étrangère. «La situation est urgente, d’autant avec la haute saison touristique, où beaucoup d’établissements affichent déjà de forts taux d’occupation. Il faut identifier les causes de cette situation et analyser les moyens par lesquels les Mauriciens seront encouragés à intégrer la filière touristique», a-t-il ajouté.