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Sécurité sociale: de longues procédures pénalisent des familles

29 mars 2022, 17:00

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Sécurité sociale: de longues procédures pénalisent des familles

Les familles éligibles à une aide sociale auprès du ministère de l’Intégration sociale font face à de grandes difficultés après tous les 12 mois. En effet, après cette période, elles doivent subir un exercice de réévaluation qui dure de deux à trois mois sans bénéficier d’aucune assistance financière pendant ce laps de temps. 

Pourquoi cette procédure estelle aussi longue ? Un porte-parole de la National Empowerment Foundation (NEF) indique que pour tout exercice de réévaluation, le ministère de la Sécurité sociale doit se déplacer sur le terrain pour un constat avant d’approuver toute demande. 

«Quand une famille se présente au bureau de la Sécurité sociale, nous ne tenons pas compte seulement de ses revenus déclarés. Nous devons vérifier si elle n’a pas d’autres sources de revenus. Des informations vérifiables par rapport à son mode de vie. Par exemple, si une famille dispose d’un smart phone, d’appareils électroménagers sophistiqués ou possède un abonnement de télévision à péage, nous soupçonnerons qu’elle a des revenus supérieurs à ceux déclarés. Tout ceci prend du temps.» 

Mais alors, pourquoi cet exercice de réévaluation ne commence-t-il pas avant ces 12 mois ? Notre interlocuteur explique que les données sont susceptibles d’être faussées car les procédures de paiement d’une subsistence allowance s’échelonnent sur 12 mois. Les revenus avant cette période ne peuvent donc être considérés. Il précise que les familles sont informées des détails de cet exercice au moment de leur enregistrement. Il concède que cette démarche est pénalisante mais rassure que les arrérages leur sont reversés lorsqu’elles redeviennent éligibles. 

À savoir, les critères pour bénéficier d’une subsistence allowance varient selon la situation familiale. Lors du dernier Budget, le seuil de pauvreté permettant de figurer sur le registre social avait été revu à la hausse. Pour un couple avec trois enfants de moins de 18 ans, ce seuil est de Rs 10 500. Toutefois, sur le site de la NEF, à hier, à la page «seuil de revenu», les revenus minimums pour être éligible au registre social sont toujours les anciens : Rs 9 520 pour deux adultes et trois enfants ; Rs 2 720 pour un adulte ; et Rs 5 440 pour deux adultes, notamment. 

Toujours est-il que ces familles souhaitent que le ministère de l’Intégration sociale adopte une meilleure formule face à l’augmentation considérable du coût de la vie ces derniers mois.