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C Mauritius: établissement nouvelle génération

6 août 2020, 18:02

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C Mauritius: établissement nouvelle génération

Les frontières ont beau être fermées, ce n’est pas pour autant que les voyages ne sont pas possibles. À «C Mauritius», nouvel établissement du groupe Constance qui a ouvert ses portes aujourd’hui, le voyage se fait dans le temps et ce, sans machines futuristes ni frontières…

Le squelette de la baleine suspendu dans le restaurant renvoie au mammifère échoué sur nos côtes il y a quelques temps.

Un voyage sur place. C’est ce que nous promet C Mauritius, nouvel établissement qui propose un concept nouveau. Il est simple : l’établissement de Palmar se veut une juxtaposition de «jeunesse», «expérience locale» et «Moris lontan», et tout a été mis en place pour que le concept se voie dès les premiers pas dans le hall d’entrée.

Le «concoctor», bar mobile, rappelle les tricycles des «marsan confi» et a été spécialement conçu pour l’établissement.

Le lobby est orné de plantes vertes et offre une vue sur la piscine à débordement et la mer. «Nous avons fait le choix d’avoir un hôtel à taille humaine pour que les résidents vivent l’expérience locale de manière plus chaleureuse», avance Catherine Barbe, la PR and Sales Coordinator. Il n’y a pas que le lobby qui soit de taille plus restreinte que d’autres établissements. «L’hôtel compte 116 chambres. Même les restaurants, y compris le principal où se tient le buffet et qui est orné de lampes en osier rappelant les casiers de pêcheurs, ne sont pas gigantesques.

Pour attirer la nouvelle clientèle, et ce, même avant l’ouverture des frontières et l’arrivée des touristes, des événements sont organisés chaque week-end. Brunchs, compétitions de kitesurf, soirées dansantes, wine-tasting… tout y passe.

Les lampes rappellent les «tente bazar» d’antan.

L’espace libéré par les anciennes chambres est utilisé comme piste de danse sur la plage. Des bars mobiles y sont parfois installés. Le look est moins «industriel» qu’ailleurs. «Pour l’instant, ça marche et les clients sont au rendez-vous. Nous allons continuer sur cette même lancée pour pouvoir peaufiner la stratégie et la réévaluer de temps en temps», souligne Melvin Ramasamy, le Resident Manager de C Mauritius. Mais il n’y a pas que les fêtes pour attirer la génération X, clientèle cible de l’hôtel. «Par exemple, nous encourageons nos clients à passer du temps avec les enfants, donc nous n’avons pas de club enfants. À la place, il y a plusieurs activités qu’ils peuvent faire en famille», soutient Catherine Barbe. Gym en plein air, balades en mer, malles avec des jeux disposées sur les plages… «Puis évidemment, il y a le service de baby-sitting si les parents souhaitent passer un moment ensemble.» Et non, il n’est pas indispensable de chuchoter, car la clientèle cible n’est pas gênée par le bruit ambiant.

Le slogan de l’hôtel est «Nature’s Playground», qui va de pair avec l’expérience locale et que le groupe veut faire vivre à ses clients. Il est un peu surprenant de voir un squelette de baleine de 15 mètres suspendu dans le restaurant principal. «On raconte qu’il y avait une baleine échouée sur nos côtes il y a longtemps. C’est un clin d’œil à cette partie de l’histoire», raconte la Sales Coordinator. L’hôtel est parsemé de ce type de rappels de letan lontan. Des lampes en forme de tant bazar, une machine intrigante qui rappelle les tricycles des marsan konfi mais qui est un self-service bar, des balançoires sur la plage, une pirogue à la retraite suspendue dans le bar… D’autres installations, elles, surprennent, à l’instar d’une méduse géante sur la place, qui est une douche musicale.

La gym en plein air est l’une des attractions de C Mauritius.

Les chambres ne sont pas en reste. Décor en bois et sobre pour rappeler la nature, mais d’autres éléments un peu plus «funk» pour la clientèle. Et impossible d’oublier, pendant le séjour, que le client est à C Mauritius car tout est fait, de manière ludique, pour le lui rappeler. Les balançoires ? «Cwing». Les randonnées proposées ? «C trek». La machine d’antan? «Concoctor». Fêtes ? «Sessions by C». Le spa de l’établissement ne s’écrit cependant pas avec un C mais est accessible aux clients de l’hôtel.

Mais une question taraude. Est-ce le moment de lancer un nouvel hôtel ? La réponse est sans détour et elle est affirmative. Après la rénovation, l’hôtel a décidé de miser sur les Mauriciens et résidents. D’ailleurs, les événements et packages qui conçus spécialement pour le marché local trouvent déjà preneurs. Par la suite, l’établissement sera un hôtel exclusivement All Inclusive, que ce soit pour les Mauriciens ou touristes. Et le Covid-19 dans tout ça ? Au-delà de la prise de température à l’arrivée, plusieurs dispositions ont été prises pour éviter les contacts physiques : check-out à distance, appareils contrôlés par le téléphone du client au lieu de la télécommande entre autres.

Et le prix dans tout ça ? Rs 7 000 par couple jusqu’à fin septembre.