Private Banking: ABC Banking dévoile son lounge pour clients fortunés

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La façade de l’ex-bâtiment Merven n’a pas été modifiée, afin de garder son cachet historique.

La façade de l’ex-bâtiment Merven n’a pas été modifiée, afin de garder son cachet historique.

L’ex-bâtiment Merven, adjacent à la Plantation House, fait peau neuve. Racheté en 2017 par ABC Banking Corporation, il a été reconverti en l’ABC Banking Private Banking Lounge, à l’issue de quatre mois de travaux. Cette démarche va dans le droit fil de l’ambition d’ABC Banking Corporation de devenir un acteur incontournable du segment Private Banking à Maurice et dans la région.

En marge de l’ouverture prochaine de son Private Banking Lounge, l’établissement bancaire a ouvert en avant-première ses portes à l’express. Si l’extérieur du bâtiment est resté inchangé, l’intérieur a, quant à lui, été rehaussé, ré-agencé tout en gardant son cachet historique ; le tout dans une atmosphère feutrée. Les travaux ont été confiés à Morphos Architects – cabinet d’architecture qui a rénové l’Aapravasi Ghat et qui travaille actuellement sur la rénovation du théâtre de Port-Louis.

L’accueil du Private Banking Lounge. Ici, point de comptoir ou de guichet comme dans les banques conventionnelles.
 

L’ex-bâtiment Merven n’est pas étranger à Morphos Architects, le cabinet ayant travaillé sur l’aménagement de l’espace pour le compte de son ancien locataire, la Chambre de commerce et d’industrie de Maurice. Parlant de la transformation en Private Banking Lounge, Pritoo Purmanund, directeur de Morphos Architects, explique que «l’intention ici était de dessiner un espace où le client se sentirait à l’aise avec son banquier. Il s’agissait de créer un espace où le client et le banquier peuvent se rencontrer et discuter ; pas nécessairement de prêts mais aussi de projets».

Pari réussi, puisque l’intérieur s’apparente plus à un hôtel d’affaires qu’à une banque conventionnelle avec des comptoirs et des guichets à l’entrée. À cela s’ajoute une prise en charge personnalisée destinée à une clientèle aux besoins sensiblement différents du Retail Banking, ces derniers étant des clients fortunés (High Net Worth Individuals).

Le Private Banking Lounge comprendra aussi une cave à vin, espace actuellement en phase d’aménagement.

Pour ce faire, ABC Banking Corporation a voulu mettre les petits plats dans les grands. Les clients auront droit à un service d’accueil, un majordome, un endroit où ranger leurs valises, prendre une douche et se changer en cas de besoin.

Mieux : une cave à vin a également été aménagée pour eux. «Nous avons introduit un lounge spacieux et convivial et des salles de réunions. Un client de passage pourra par exemple utiliser ces espaces pour travailler», explique Pritoo Purmanund. Pour respecter les besoins d’ABC Banking, l’architecte a également introduit des éléments de Feng Shui, comme le bassin à l’entrée du bâtiment.

Côté services, Nick Chin, Head of Finance chez ABC Banking Corporation, indique que la clientèle du Private Banking recherche des services propres à ses besoins comme des montages financiers ou encore des comptes épargnes particuliers. Ces derniers peuvent également bénéficier de service de gestion du patrimoine avec ABC capital, compagnie sœur d’ABC Banking Corporation ainsi que la prestigieuse UnionPay Diamond Card.

Bien que relativement nouveau parmi les segments de la banque, le Private Banking occupe une place importante pour ABC Banking Corporation, souligne Nick Chin. Ce segment s’est, en effet, ajouté à ses trois piliers existants en octobre 2016, soit le Domestic Banking, l’International Banking et le Treasury.

«En moins de deux ans, nous avons vu notre portefeuille de clients doubler», ajoute-t-il. Ce qui explique pourquoi la banque y met autant d’efforts. Elle compte d’ailleurs augmenter ses effectifs au cours des prochaines années pour

desservir cette clientèle.

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