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Canal Sat: une cinquantaine d’abonnés mécontents investissent le showroom de Port-Louis

19 janvier 2018, 14:06

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Canal Sat: une cinquantaine d’abonnés mécontents investissent le showroom de Port-Louis

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Journée éprouvante pour les employés du showroom de Canal Sat, à Port-Louis. Une cinquantaine d’abonnés passablement énervés ont débarqué sur place, ce vendredi 19 janvier, peu avant la mi-journée. Ils ont dénoncé le fait qu’ils n’ont plus de connexion Internet ni n’ont accès aux chaînes satellitaires. 

Une des abonnés, excédée, explique que mardi 16 janvier, elle a reçu un message de Canal Sat, lui demandant de régler ses frais d’abonnement dans les plus brefs délais. Et trente minutes après, lâche-t-elle, sa connexion Internet a été coupée. Idem pour les chaînes satellitaires.

Or, fait-elle ressortir, elle s’est toujours acquittée des frais d’abonnement, d’autant que ceux-ci sont payés avec un mois d’avance. Elle dit avoir fait le nécessaire en décembre. 

Une autre abonnée dénonce, elle, la qualité de la connexion Internet qu’offre Canal Sat. Sans compté, ajoute la dame, qu’il y a souvent un problème avec la réception des chaînes satellitaires. «Zamé teknisien vini.»

Les abonnés mécontents insistent qu’ils ne comptent pas quitter les lieux tant que ce problème n’est pas réglé. Devant cette situation, des policiers ont été appelés en renfort. Pour le moment, la situation est sous contrôle. En attendant une réaction des responsables de Canal Sat.