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Les Indiens sont les voyageurs les plus férus de nouvelles technologies
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Les Indiens sont les voyageurs les plus férus de nouvelles technologies
À l'occasion d'un sondage mondial réalisé par la plateforme Travelport auprès de 11.000 personnes, les voyageurs indiens s'imposent comme les plus connectés et avides de technologies numériques, loin devant les Français, qui se classent 13es.
Les globetrotteurs d'Inde sont par exemple plus susceptibles d'utiliser leur smartphone pour réserver leur vol et s'enregistrer que n'importe quels autres voyageurs.
De même, une majorité (82%) de voyageurs indiens trouvent que les cartes d'embarquement numériques simplifient les voyages, alors que le nombre de sondés séduit par cette avancée numérique plafonne à 70%.
Le podium de tête est largement dominé par l'Asie : après l'Inde, on trouve la Chine et l'Indonésie.
Sur une échelle mondiale, ce sondage a aussi permis de révéler l'importance des critiques des pairs publiées sur des sites tels que TripAdvisor, Expedia et Booking.com : 81% des sondés ont reconnu lire ces critiques lorsqu'ils recherchent un voyage.
Trois quarts des voyageurs participent aussi à ce système en laissant des commentaires sur ce type de site.
Un tiers des personnes interrogées ont par ailleurs expliqué utiliser leur téléphone portable pour réserver certaines parties de leur séjour.
Le wi-fi gratuit n'est plus un luxe, mais plutôt une nécessité, c'est pourquoi les voyageurs sont de moins en moins prêts à mettre la main au portefeuille pour ce service. Le sondage montre que 61% des personnes interrogées disent éviter les hôtels qui font payer les connexions à Internet.
Lors de leurs déplacements à l'étranger, les sondés utilisent en moyenne 16 catégories différentes d'applications mobiles.
Voici les dix premières places du classement Digital Traveler Rankings 2017 :
1. Inde
2. Chine
3. Indonése
4. Brésil
5. Arabie saoudite
6. Mexique
7. Afrique du Sud
8. Émirats arabes unis
9. Colombie
10. Italie
Les États-Unis se classent 11e, la France 13e et le Canada 15e.
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