Fournisseur d’accès Internet: année difficile pour Bharat Telecom

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Un technicien de Bharat Telecom effectuant des travaux sur un pylône.

Un technicien de Bharat Telecom effectuant des travaux sur un pylône.

L’opérateur d’Internet par fibre optique Bharat Telecom a connu une année mouvementée. C’est du moins ce qui transpire de ses comptes publiés le mardi 7 juin.

Le chiffre d’affaires du fournisseur d’accès Internet a baissé sensiblement. Il est passé de Rs 38,5 millions à Rs 30,8 millions en un an. A contrario, les dépenses opérationnelles ont pris l’ascenseur, passant de Rs 60,3 millions à Rs 73,9 millions. Cependant, les pertes ont diminué. En un an, elles sont passées de Rs 78,4 millions à Rs 75,5 millions. Plusieurs facteurs ont contribué à ces pertes. Notamment la concurrence sur le marché d’Internet, les baisses de prix et l’ajout de nouvelles offres des concurrents.

Toutefois, ce ne sont pas les seules raisons. Des câbles sectionnés dans certaines régions ont poussé des clients à résilier leur abonnement. La perte de clients et la baisse du nombre de nouveaux abonnés ont contribué à cette année difficile. Une campagne agressive dans les médias a permis de redresser un peu la barre. Et la compagnie a ouvert deux points de vente, au centre commercial Le Vieux Moulin, à Rose-Belle, et au supermarché Tangs Way.

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