| | Un reportage diffusé sur M6 pourrait nuire à l’industrie touristique mauricienne | | | | |  | | | | | Modifier la taille du texte: | A | | | A | | |
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| Un reportage télévisé produit dans le cadre de l''émission Capital et diffusé sur la chaîne M6 laisse l'impression que l'industrie touristique mauricienne baisse de niveau et de prix. Le ministre du Tourisme, Xavier Duval réfute cela et affirme que Maurice reste une destination haut de gamme.
L’émission Capital, diffusé le 14 février sur M6, consacrait un volet complet sur Maurice. Un reportage qui donne l’impression que la destination Maurice est bradée. Pour le ministre du tourisme Xavier-Luc Duval, cette «émission est assez superficielle… et amène à de fausses conclusions.»
«Ile Maurice: nouveau paradis accessible à tous», tel était l’un des sujets abordé dans l’émission Capital, diffusé le 14 février sur M6. Ce reportage donne l’impression que la destination Maurice, longtemps classée dans la catégorie haut de gamme, a renié ce standard au détriment de la qualité et de son standing. Le reportage laisse planer le doute à ce sujet.
Le journaliste affirme: qu’entre «tour-opérateurs c’est la guerre des prix. Résultat les tarifs dégringolent: 1 900 euros pour une semaine dans un 5 étoiles tout compris. Il est même possible de trouver la semaine en club, en pension complète à moins de 1 000 euros, vol compris.» Cette présentation a de quoi fausser la perception du téléspectateur.
Pour le Vice Premier ministre et ministre du Tourisme, Xavier-Luc Duval, qui intervenait sur les ondes de Radio One le 16 février, cette émission «n’est qu’un amalgame qui amène à de fausse conclusions. Il faut noter que l’émission ne mentionne pas que nous sommes dans une récession économique mondiale et que tous les pays font de leur mieux pour attirer des touristes. L’émission mentionne que les français voyagent mais recherchent tous les meilleurs prix, donc ce n’est pas étonnant que certains hôtels choisissent de jouer cette carte. Mais il n’y pas de baisse en qualité», explique Xavier-Luc Duval.
Par ailleurs, le ministre du Tourisme tient également à préciser que cette baisse de tarif concerne les hôtels qui ont moins de touristes et non les établissements qui marchent bien. Or, Capital ne mentionne pas ce détail, ce qui engendre à une certaine confusion, visible sur le forum de l’émission.
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| | | NOU TI MORIS | | | Jo Jan 19, 2012 | | | Avant tou mo profite l'occasion pou remercier tou radio privee,, sinon nou vive dans l'ignorance..!! NOU PE VIVE LOR ENE VOLCAN | | | Tourism | | | Chandra Feb 19, 2010 | | | Minister Xavier should travel at least once from Mumbai to Mauritius by economy class to understand how the new seat arrangement in National carrier is uncomfortable.One has to sit for about six hours in such small seats. | | | XLD on M6 | | | truthometer Feb 18, 2010 | | | What exactly is it that XLD doesn't like about the M6 reportage on the Tourism in Mauritius!? Is it the fact that it portrays the reality or is it that it shows how he takes advantage of his position to give people jobs in Tourism in exchange for their vote!!! Former French President is being sued for such practices. At least now we know who is really responsible for the lack of any standard in service in the Mauritian hotels.
For the rest, Mauritian 4&5* hotels are just that - Mauritian, and don't reflect any international standard, rather they are based on the same inferior standard as the French hotel system, about which there is plenty of complains by international tourists. And XLD should refrain from telling us that things will change... the Government has even downgraded the quality and standards of the IRS projects!!! One empty Four Seasons doesn't make Mauritius a Luxury destination. The best benchmark of what one should expect of Maurius is Air Mauritius itself - bad service, bad comfort, bad food and bad management!!! | | | reportage de M6 | | | pilcher Feb 18, 2010 | | | Le reportage sur M6 est sans équivoque. XLD et son prédécesseur ont trop méprisé les touristes aux petits moyens, ils paient les conséquences maintenant. A quand un reportage sur le SUBUTEX CONNEXION . | | | Voila le resultat de la legereté de l'action de X.Duval | | | M5 Feb 18, 2010 | | | M6 est venu dire une cruelle verité que XLD a longtemps escamotée et meme niée face a certaines critiques venant de quelques personnes bien avisées. Par contre, beaucoup de mauriciens ne voyaient pas le tort que le ministre du tourisme actuel causait, au lendemain meme de son installation aux commandes du tourisme mauricien. Dans les faits(meme si aujourd'hui le communiqué du ministere vient le nier) IL Y A EU changement de positionnement de Maurice, a tel point que depuis 3 a 4 ans, les partenaires etrangers les plus fideles du tourisme mauricien s'inquietaient de ce qu'ils qualifiaient d'image brouillée de la destination Maurice . Il faut se rendre a l'evidence que des concepts comme "all inclusive" , pratiqués par un nombre croissant d'hotels, l'arrivée d'une multitude de low cost airlines ainsi que d'autres transporteurs predateurs drainant notre traffic europeen via certains hub a fini par consacrer la banalisation de l'image de marque de Maurice, construit patiemment dans le consensus par des ministres successifs avec l'aide de leurs techniciens aguerris. Pour finir, XDuval esseya de nous faire avaler cette couleuvre qu'a été ce branding idiot mais o combien couteux (Rs 50 M) et qui consacra la descente en gamme du tourisme mauricien. Ici meme sur L'Express Online, des observateurs avertis comme Ti Ourite , Patriot, Observer et d'autres faisaient remarquer cette derive de tourisme mauricien . Le tourisme de masse pointait le bout du nez et c'est ainsi que certains se crurent intelligents pour parler de l'objectif de 2 Million de touristes .En verité les plus sensés des mauriciens d'ici et d'ailleurs ainsi que les vrais amis etrangers de l'Ile Maurice recusaient cet objectif comme un non sens ( tant du point de vue economique que sous l'angle developpement durable - le vrai ! ). Voila ou le manque de riqueur et de serieux d'un ministre peut mener un secteur aussi important. Sans exagerer, XLD aura fait plus de tort au tourisme mauricien que de l'avoir laissé en piotage automatique.
M 5
| | | reportage de M6 | | | sah Feb 18, 2010 | | | missie xavier Duval ki M6 fine dire de mauvais ?li vraie ki en france banne tour operateur pe casse zot prixli vraie aussi ki banne grand hotel pe et pou souffert encore plis et maurice pe vine un lieu pu touriste SAC A DOS. Xavier to pas enna pou encolere, la verité sa moi en tant ki mauricien mo honter quand mo trouve toi pe recevoir dimoune pou donne zot travailet en plus mo conseille toi alle prends un peu cours français ....pauvre ile maurice paradis l'ocean indien autre fois toi et to gouvernement fer li vine poubelle de l'ocean indien et en mem temps nou ti pays pe vinne ILE DU SEX et DE LA DROGUE... Quel déplaisir !!! | | | Low Cost veut dire Bas de gamme?? | | | Jaycee Feb 18, 2010 | | | Les hotels de Maurice 4 et 5 etoiles sont des hotels de qualité et meme meilleur en terme de service et facilités que ceux de beaucoup de pays. On n'a pas a avoir honte de notre industrie touristique. Cependant, business is about profit et en temps de vache maigre, il faut travailler le yield management comme pour les avions. Faut-il en avoir honte et crier comme des vierges effrayées?
Le ministre en a profité pour faire sa pub de bon deputé et n'a pas profité pour vendre l'ile Maurice- c'est un plaisr. On a vu Rama Valayden et Maurice Allet avec le Ministre- que doit on comprendre de cette scene? Qu'ils sont des decideurs avec le Ministre pour les affaires du tourisme? Je ne trouve pas de honte a dire que certains peuvent profiter de nos meilleurs hotels a un prix raisonable dans certaines conditions. Arretez de rever a un tres haut de gamme qui n'existe que dans les reves de certains. | | | les copains d'abord | | | frederic Feb 18, 2010 | | | le ministre a été tres mal conseillé. Il suffit de voir qui autour de lui a beneficié de ces baisses exagerées des tarifs. je suis sure qu'il sera assez intelligent pour ne pas detruire ce que son pere a si bien su construire! Au boulot pour reconstruire l'image de notre Ile. Arretez "C'est un plaisir"!.. revoyez le tout a la base et utilisez les commentaires qui ont été fait ce 12 derniers mois pour reconstruire!!.. | | | Tourisme | | | theboss Feb 18, 2010 | | | L"ile MAURICE EST UNE DESTINATION DE LUXE, ET LE RESTERA!!!! | | | LA VERITE BLESSE | | | dallon Feb 18, 2010 | | | MO TI DEJA DONNE LES PEPLES MORICIEN SA TUYO LA.ALALA RESULTAT TROP TARD XAXA. | | | commentaire | | | demeyrier Feb 18, 2010 | | | LES FRANCAIS PARLENT MAL DE L'ILE MAURICE LES VOLS ET LA PAUVRETE... QUEL HONTE POUR MOI. | | | C'EST UN PLAISIR! | | | MBCFV Feb 18, 2010 | | | IT'S A FACT ,THE SERVICE DISPENSED BY HOTELS IN FRANCE IS SHIT.THIS DOES NOT PREVENT THE FACT THAT SOME ASPECTS OF THE MAURITIAN TOURISM,CANNOT BE CRITICISED.IT IS A FACT THAT SOME RECEPTIONISTS IN SOME MAJOR HOTELS LOOK DOWN,PARTICULARLY ON ASIAN VISITORS.NON WHITES 'DERANGE LES RECEPYIONISTES"(...).MAURITIAN BANKS USED TO PROMOTE THE SAME ATTITUDE TOWARDS ASIANS,A FEW YEARS BACK.THIS DISEASE WILL EVENTUALLY RUIN THE MAURITIAN TOURISM INDUSTRY.XLD ONLY NEED TO LOOK AT THE MEMBERS OF THE PMSD,THESE DAYS AND HE WILL UNDERSTAND WHAT'S WRONG WITH MAURITIUS AND ITS TOURISM INDUSTRY.C'EST UN PLAISIR! | | | ces connards | | | ASHLEY Feb 18, 2010 | | | C'est révoltant de voir ces cons juger notre hôtellerie alors que les leurs sont de la pure merde!
Je vis en France et cette émission très bâclée m'a vraiment mis en colère.
Pour qui se prennent-ils pour nous juger?
Je pense aussi que notre cher ministre devrait prendre des cours de français! | | | Maurice Paradis- Is it??? | | | Princerakesh Feb 18, 2010 | | | I live in UK. I travel regularly to Mauritius and stay in some of the resort due to my work. I have to say, the standard is low and if you are Asian, you are treated as shit hole- The service is below standard and the only way is to ensure that the waiters or the receptionist is tipped heavily. Breakfast however is of good quality except at Labourdonais which is well below standard for a business hotel.
Our ministers spent our money in London with no respect and no one says anything. The Mauritian embassy in Mauritius is a shame in UK- have anyone visited the place lately. I am not a great fan of France due to the great reception they give to most Mauritian who are on state benefit there!! | | | Simple question de Yield ! | | | Jean-Yan Feb 18, 2010 | | | Oh que la verité blesse! Oh qu'il est dur d'entendre et de voir que notre chere Ile est tombée si bas!! Cependant, il y une règle d'or dans le tourisme : maximiser le Yield! Appavou a realisé un coup d'eclat, garantir un 100 % d'occupation durant toute l'année , meme Naiade, Sun et autres Beachcombers auront dit oui, car en affaire, on juge les gens par les dollars qu'ils apportent et non pas par l'image qu'ils projetent! Le tourisme mauricien est confronté a un dileme! Continuer de se vanter d'etre une destination de luxe ou faire face a la competition plus feroce que jamais...Bali, Dubai, Maldives ont emprunté le chemin de la braderie, pourquoi ne pas suivre leur pas!! Rien faire de l'image, il faut remplir les chambres!! Cela obligera aux hoteliers mauriciens de constater que les touristes ne sont plus les vaches a lait des années 80!! il faut retrousser les manches car d'autres destinations sont deja plus reactives! | | | capital | | | momo Feb 17, 2010 | | | Il y a que la vérité qui blesse ! | | | La honte | | | zapata Feb 17, 2010 | | | Xavier to fer Mauricien gagne honté... Français to pas trop conn causer et to prend toi pou trop grand casseur paké. fer Mauricien couma ti toutou vinn dimann toi travail ,arret couyonn dimoune .Mauricien arret vinn couma mendiant prend zot destin dans zot la main . | | | reportage M6 Capital | | | shangri la Feb 17, 2010 | | | expliquez nous comment le ministre a été impliqué dans ce documentaire. il est intéressant de constater que la MTPA est totalement absente. cerise sur le maspin: une réunion du ministre recevant ses mandants presentés comme un exercice de pre-qualification pour un job dans un hôtel et qualifié par lui comme un exercice de transparence. mieux encore une réunion de certains hauts cadres du PMSD (valayden included) comme une réunion des autorités de tutelle pour le tourisme. NON... arrêtez de prendre des gens pour des cons. cela ressemble à un exercise corsair marmara ( groupe TUI ) pour se faire une pub de mauvaise qualité avec comme friendly participant le XAXA. quel honte | | | lol | | | laurent Feb 17, 2010 | | | cette emission est serieuse , elle reflete la verité je vois pas pourquoi elle cacherait la verité pour faire plaisir a ce genre de personnes , oui cest pas chere et cela se ressent sur la qualité peut etre , ou pas, mais peu importe sa a plus fait de pub qu'autres choses faut arreter de voir le mal partout on ne dit jamais que du bien de quelque chose quand ce n'est pas la verité ! alors cher mr X. quand on parle on ne fait pas que venter ! on dit simplement la verité ? a moins que vous ne connaissiez pas ce mot a bon entendeur | | | M6 on Mairitius Tourism | | | truthometer Feb 17, 2010 | | | XLD is so used to his own lies that he has a had time facing the reality of how France really appreciates all his "hard work" for Mauritian Tourism! All he does is take a few tam tams and gogo girls on a French Grand Tour of cutthroat TOs and now he is surprised of the "image" that has left in the eyes of the French public!!!
All hotels offer bad food which is too expensive; there is no service to write home about; you can count yourself lucky if you just get robbed as opposed to killed or raped; you get to fly 12 hours in a low-cost plane and are forced to pay twice the price of a Singapore Airlines first rate economy class... And at the end of the day you have to listen to Mauritians telling you that they are a Luxury Destination and you have to pay for that. Well, this might be the idea of Luxury for the French factory workers on the dole, but it's not even close to deserving a pass grade in the eyes of those seeking the real thing! | | | émission Capital | | | Yannnick Feb 17, 2010 | | | Comme toujours les gens ne font que reflechir dans un seul sens si vous avez regardé bien l'émission, vous pouvez voir que s'est n'est qu'un constat et que cela montre l'adaptabilité de maurice a se sortir de la crise en ouvrant son ciel d'une part, et de l'autre les offre promotionnel qui permettra a un plus grand nombre de personnes de venir a maurice. Mais comme le dit ParisMaurice, ce qui fais tache c'est la queue devant le CAB et le salaire de cet agent de securité mais il faut pas se le cacher: le reportage a montré beaucoup de choses qui sont vraies et qui sont la realité des Mauriciens. Le lobby politique a été flagrant dans le reportage et le backing pour obtenir un poste aussi. Le fait aussi de voir dans le reportage que le gouvernement change de direction concernant la destination Maurice montre qu'il y a une ingerence de personnes affaiblies par la decision d'ouvrir la destination a plus de touristes. | | | Arretez de vous voiler la face Mesdames et Messieurs les Mauriciens !! | | | brigitte Feb 17, 2010 | | | Maurice est devenue (hélas, hélas, hélas!!) une destination bas de gamme durant les dernieres années! il suffit de voir combien de Français (entre autre) se vantent de s'être offert "le beau voyage de leur vie" en allant à l'Ile Maurice et d'y avoir dépensé 2500 Euros à 3000 Euros tout compris à deux pour cette semaine "de rêve" ! Pardon d'être pragmatique mais quelle part de ces disons 1500 Euros par personne est réellement revenue à l'économie locale (hors Air Mauritius et l'Hotel ou l'auberge qui les a acceuilli?) Moi je ne suis qu'une imbécile qui, si je vais sur Internet explorer les sites peut éventuellement trouver un billet d'avion au moins cher à 700 Euros pour Maurice et encore cela avec un depart compris entre le 30 Février et le 31 Février !! Donc comptons que dans leur package il y a au minimum 600 Euros pour le transports, disons autant pour l'hebergement (en demi pension souvent!)durant la semaine, on est deja à 1200 Euros, reste...300 Euros à depenser sur place !! Environ 14000 roupies pour 7 jours soit 2000 Rs par jour soit 45 Euros par jour !! Yep y'a pas à dire, c'est des touristes "haut de gamme" !! Enfin pour une meilleure demonstration allez voir la "qualité" des touristes qui trainent dans Grand Baie et Flic en Flacq et vous comprendrez que M6 a hélas parfaitement raison !! | | | capital | | | che Feb 17, 2010 | | | Il y aura toujours ceux qui veulent discrediter les autres . faut dire un grand merci a X. Duval et son equipe ainsi qu'a l'emnsemble du secteur touristique mauricien pour naviguer dans ces eaux troubles de la cata economique .. la destination est solide ou du moins a eu des beaux jours ce qui lui a valu une bonne reputation meme a ce jour.. Si on dit que la destination n'est pas haut de gamme, cela veut-il dire que l'ile sera percue comme bas de gamme? d'accord il faut revoir le coté glamour faire venir des gens qui ont une bonne reputation et qui attirent la classe Haut de gamme..et ceux qui peuvent se permettre une destination assez lointaine. Un produit fatigue , meme rengaine depuis 25 ans ? y a t'il une section classe HDGamme a l'aeroport , esce que les taxis sont l'image de HDGamme.?? | | | reportage diffusé sur M6 | | | planchou Feb 17, 2010 | | | Cette émission est sérieuse et elle rend compte au plus juste les contours de notre politique en faveur du tourisme avec les contradictions manifestes, d'un ministre qui ne fait pas le poids. Elle met encore en lumière le clientélisme en politique, en quoi un ministre du tourisme est responsable du recrutement des employés pour des hôtels? On comprend très vite en regardant cette émission que Maurice a "peu" changé pour ne pas dire "Pas". On a là la reproduction des années 70 ou il fallait être le serviteur du père pour pouvoir prétendre à un emploi dans les services de la ville de Port louis ou bénéficier d'une reccommandation pour un travail dans le secteur. Tel père tel fils. | | | Capital | | | ParisMaurice Feb 17, 2010 | | | Capital est un mag sérieux. On devrait se demander pourquoi il n'y a toujours pas de salaire minimum à Maurice. Le salaire de 160 euros/mois de cet agent de sécurité laisse perplexe! Alors que ces directeurs des grands groupes n'ont meme pas osé affronter les journalistes. Avaient-ils quelques choses à cacher? | | | PMSD??? | | | jimmy Feb 17, 2010 | | | On ne comprend pas ourquoi XLD n'a pas demandé a voir le reportage avant de le laisser diffuser.On ne comprend pas pourquoi il fait allusion a sa "reconduite" au ministère du Tourisme à l'issue des prochaines élections.Est-ce que le slogan "resiltats lors resiltats" interesse vraiment?.Et on comprend moins la presence de Maurice Allet et Rama Valayden dans ce reportage. En quoi cela interesse les futurs touristes que c'est le PMSD est reunifié.Ou est le VPM ou le PM? Est-ce qu'ils sont au courant, ou c'est une initiative propre a XLD? Des sanctions doivent tomber si c est le cas. Pourquoi doit-on brader a 700 Euros par semaine? Pourquoi doit-on tuer la poule aux oeufs d'or juste pour satisfaire a la logique electorale, histoire de faire des chiffres flatteurs et mieux epouser le slogan PMSD "resiltat lors resiltats"? Je crois que tous au gouverment font leur travail le PMSD ne doit tirer toute la couverture. | | | Xavier Duval vs M6 | | | VO Feb 17, 2010 | | | Réaction complètement stupide. On dirait qu'on a heurté la susceptibilité de M. Duval, qui fait preuve de chauvinisme. Maurice est toujours aussi prisée par les touristes qui en ont les moyens. Que Capital prétende que les prix baissent ne signifie pas que les gens trouveront forcément des prix cassés. Bref, réaction inutile à mon sens. | | | Typical of Capital | | | Pauline Feb 17, 2010 | | | Capital M6 always has very good headlines that triggers us to watch. But unfortunately, very often, the subjects are treated summarily. The journalist has a tendency to take a particular subject in a particular context and use that in another context to make a point. We've seen this in many previous documentaries which lead to confusion for the viewer whose visibility is limited to only the TV shows. But if you know the subject matter very well, you can see that the subjects are not treated deeply enough. It's a pity. | | | Truth!! | | | jeanjak Feb 17, 2010 | | | Finally the truth!!! Seriously... Apart from several high quality hotels, where to get a good service in this country? People do not know how to behave in a professional manner here... Specially when dealing with a government organization. ... | | | reportage sur M6 | | | betty Feb 17, 2010 | | | Abe PMSD sic PMXD amenne resiltat lors resiltat. Ca meme resiltat avec ca parti la!!!! | | | reportage | | | m6 Feb 17, 2010 | | | retrouvez la video sur http://www.m6replay.fr/#/info/capital/8382 | | | Mauritius - affordable or not! | | | Reality Check Feb 17, 2010 | | | I think ministers have to understand that it is one thing insisting that Mauritius is part of the jet set destinations but quite another to understand that many more destinations are offering what Mauritius does but minus the increase in crimes towards tourists. Competition is now rift.
Let's face it, Mauritius has been overpriced and overated for far too long without any sign of its inhabitants benefitting from that daylight robbery in prices. It is a rip off destination for tourists and emmigrants mauritians alike | | | et alors ? | | | yves Feb 17, 2010 | | | Encore une fois, dire la vérité fait mal à l'orgueil de certains ! Pour 900 euros on peut se payer un hôtel 4 étoiles à Trou aux biches, et c'est très bien. Je voudrais savoir en quoi la population locale ( marchands, etc) profite de ces touristes qui restent cloîtrés dans leur hôtel et ne se mélangent pas à la population. Le marchand de samoussas et autres petites boutiques auraient déjà crevé de faim si on comptait sur ces touristes. Alors vive les Réunionnais, les français moyens, et tous les autres qui font vivre vraiment l'économie de ce pays. Et au diable les images à préserver. | | | Ah ces médias! | | | ScieNik Feb 17, 2010 | | | C'est toujours de la faute aux médias! Cher Xavier, pourquoi ne pas nous expliquer aussi ce que faisaient les sieurs Allet et Valayden dans une telle emission superficielle? | | | Capital | | | Mont Blanc Feb 17, 2010 | | | Capital est un magazine serieux, beaucoup plus credible que ce que peut dire les autorités locales. Donner une image de glamour quand ce n'est pas necessairement le cas, voila ce qui en ressort de cette enquete. Toutes les informations sont correctes, vraies et ont été verifiées voila comment opère ce magazine. Il faut que les Mauriciens sachent qu'a Singapoure, par exemple, il y a envrion 8 millions de touristes et qu'ils n'ont pas de Ministère du Tourisme, mais un Singapore Tourism Board extremement efficace. A Maurice, nous avons les deux pour moins d'un million de touristes. Au lieu de dupliquer nos efforts et ainsi faire du gaspillage, les autorités devraient se pencher sur le comment d'ameliorer le niveau des prestataires. Nos taxis a l'aeroport ne sont pas adequats, il faudrait des breaks limousines si nous voulons evoluer dans la cour des grands. Air Mauritius devrait proposer des sieges beaucoup plus espacés et confortables. Il y a tellement a faire et surtout il faut se regarder dans un mirroir des fois... | |
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