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Assurance : après les grosses pluies, les réclamations

13 février 2016, 21:00

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Assurance : après les grosses pluies, les réclamations

Selon Jean-Yves Violette, Claims Manager à la Swan Insurance, les réclamations s’élèveraient à Rs 20 millions, soit Rs 5 millions pour les résidences, Rs 10 millions pour les commerces et Rs 5 millions pour les bateaux et voitures. Et d’ajouter qu’une dizaine de demandes ont été reçues jusqu’ici concernant les maisons et commerces, contre cinq pour des voitures et bateaux. «Il y a des gens qui vont venir encore», affirme Jean Yves Violette.

Du côté de la Mauritius Union Assurance, le directeur général Bernard Casteres explique que la compagnie d’assurances, qui reçoit 5 000 réclamations par mois, n’en a eu qu’une quinzaine après les inondations. «On ne pense pas que ce chiffre va grossir car les clients déclarent leur réclamation dans les 48 heures au maximum», explique-t-il.

Selon lui, les «non-moteurs», soit les résidences et entreprises, entre autres, ont été les plus touchés. Une dizaine de réclamations pour cette catégorie ont été déclarées contre cinq environ pour les moteurs. Des évaluations sont actuellement en cours pour déterminer le montant des réclamations pour les résidences et entreprises. Celui des moteurs serait, lui, inférieur à Rs 10 000.

Jean-Yves Violette avance toutefois que le montant des réclamations actuelles n’équivaut pas à «un dixième de ce qu’il y a eu en 2013».