La baisse du tarif internet entrant en vigueur le mercredi 1er décembre voit l’entrée en scène des stratégies commerciales qui contournent la décision du régulateur du marché. L’Acim tire la sonnette d’alarme.
 
L’annonce du ministre des Technologies de l’information et de la communication (TIC) Tassarajen Chedumbrum Pillay, le 26 novembre dernier, a fait réagir les fournisseurs d’accès à internet à Maurice.
 
Trois jours après, Mauritius Telecom (MT), le principal opérateur, a rendu public sa nouvelle grille tarifaire de l’ADSL. Par la même occasion, le montant de son bouquet MyT  reste inchangé, contournant la baisse en proposant de doubler le débit de la bande passante pour ses clients.
 
Emmanuel André, le directeur commercial de MT ne mâche pas ses mots pour expliquer cette décision. « Financièrement et techniquement ce n’est pas possible de réduire les deux tarifications, notamment celle de l’ADSL et en même temps celle de MyT . Si on baisse les prix de MyT, on est mort. Surtout avec tous les investissements pour rehausser le niveau du service, comme la plateforme télé Haute Dimension (HD) à domicile. Sinon, ce serait céder à la pression, comme dans le passé et faire des offres moins compétentes » avance-t-il.
 
Emmanuel André explique qu’une étude de marché réalisée, il y a deux mois, a révélé que la majorité des abonnés de MT ont opté pour une bande passante plus rapide au lieu d’une baisse du coût de l’internet.
 
Toujours selon ce dernier, chez MT, les migrations entre MyT et l’ADSL sont ouvertes, ce qui permet aux abonnés de changer de service internet. En outre, il ajoute que le fait que le principal opérateur maintienne les mêmes tarifs pour MyT, permet aussi aux autres opérateurs d’exister.
 
Cependant cette stratégie est jugée anormale par le secrétaire général de l''''Association des Consommateurs de l''Ile Maurice (ACIM). Il accuse MT de créer une fois de plus un précédent.
 
Renvoyant la balle à l’Information and Communication Technologies Authority (ICTA), Jayen Chellum déclare qu’il revenait au régulateur, dès le départ de publier un communiqué et d’informer le public sur la baisse du coût l’internet.
« Au niveau de l’ACIM, on va contacter avec l’ICTA et faire en sorte que les opérateurs respectent ce qui a été déterminé.
 
La baisse de l’internet est tout de même une attente datant de 2006 » signale le secrétaire général de l’ACIM.
Sollicité pour une déclaration sur ce que sa société fera par rapport à  la baisse de l’internet annoncée, Venkatarama Hariharan, le directeur financier de Mahanagar Telephone Mauritius Ltd (MTML), un autre fournisseur d’accès à Internet (FAI), a souligné que les directives de l’ICTA font précisément référence à l’ADSL.
 
En tant qu’opérateur du réseau sans fil, on apprend que MTML travaille toutefois sur des tarifs réduits, que son directeur financier juge « assez considérables » des « Data Cards ». Baisse qui prendra effet début 2011.
 
Il annonce également son prochain service, la technologie GSM, qui sera lancé en février prochain et qui offrira un choix plus vaste aux consommateurs.
 
Du côté de Nomad, Bhikash Seebaluck, son Sales & Marketing Manager avance qu’ils n’ont pas encore conclu une baisse «On considère la question, tout en gardant un service qui nous démarque de tous les autres Internet Service Provider, c’est-à-dire en offrant forfait illimité», indique-t-il.
 
Rappelons que le ministre des TIC avait lors de sa conférence de presse affirmé qu’avec la baisse du prix de l’ADSL, les autres « packages » seront aussi ajustés.
 
Chose qui avant même l’entrée en vigueur de la baisse préconisée, prend toutefois une toute autre tournure.
 
 
Commentaires
rendez a Cesar!!
-S'il y a baisse de tariff , le consomateur doit OBLIGATOIREMENT payer moins. Telecom doit cesser son cinma de contourner la baisse par son offre qu'il arrive imposer unilatralement. L'ACIM should take this matter to the Competition Commission to plead MT resorting to unethical unilateral inducement to flaw the basic principles of competition. Et venir raconter ces balivernes que notre partenariat avec les Francais de France Telecom en est une aubaine.....A qui profite le crime???l'ACIM TO SET ITS FOOT DOWN ON THIS MATTER..
A bon entendeur......
Detournement?
C'est abominable cette proposition de Emmanuel Andr de MT... c'est une faon insens de dtourner ce que le GM et le rgulateur offrent aux utilisateurs d'internet en faveur de la caisse de MT.
Et suivant son exemple les autres oprateurs feront de mme et nous les consommateurs nous nous retrouverons le bec dans l'eau.
En plus c'est dgotant d'utiliser comme un chantage pour nou faire avaler la pillule " Sinon, ce serait cder la pression, comme dans le pass et faire des offres moins comptentes avance Emmanuel Andr degueulasse
Demoncracy
-The customers must have the right to decide whether to reduce the rate or to increase the speed.
Emtel
-@salim:
Mobile broadband is not the same as ADSL. Two different technologies
-Je pense, comme Percy Mistry, qu'il faut renforcer notre pa...
-Je pense, comme Percy Mistry, qu'il faut renforcer notre partenariat avec la France et l'Inde pour amliorer notre competitivit. Notre diplomatie conomique est sans doute la meilleure au monde.Singapour, Suisse, Canada et Scandinavie nous rendront mediocres.
Doubler la vitesse de MyT
-J'aimerais bien voir si ce que Monsieur Andr dit est vrai...Depuis le dernier "doublage" de vitesse de MyT pour les package passant de 256Kb a du 512 Kb une amelioration a t note que durant les premiers mois pour la bande passante..Exemple le dbit de tlchargement qui aurait du tre a 60kb/s pour une connexion de 512 et actuellement a 30Kb/s maximum...ce qui est dplorable de la part de MT. Et maintenant ils proposent de doubler la vitesse...si le 512 devient du 1Mega Monsieur Andre..vous devriez au moins donner un dbit de tlchargement de 100Kb/s et meme plus sinon ce serait que du vol...(ce que vous faites actuellement pour le 512 c'est du vol).....parole de consommateur qui se fait exploit et je suis sur que je ne suis pas le seul
-Mega lol onestli!!!! Si au moins les esprits taient suffisa...
-Mega lol onestli!!!! Si au moins les esprits taient suffisamment sophistiqus pour dcoder.
Putting down in our throat
-"Emmanuel Andr explique quune tude de march ralise, il y a deux mois, a rvl que la majorit des abonns de MT ont opt pour une bande passante plus rapide au lieu dune baisse du cot de linternet". Lot of bullshit. People would opt for a rather in the price than increase speed. Try not to insult our intelligence Andr. It's about time you a bit your pants. I suggest that L'Express makes a survey about either increase in speed or decrease in price. The outcome will speak for itself. If we have to take to the street , I will be behind L'ACIM all the way and I know many of my friends would follow suit.
Maurice : la Cyber Ile ?
-If Mauritius Aspire to become a cyber island, we need to aim towards having a high speed internet connection to be a basic need at the same level as current water and electricity. Having such prices from MT is the main reason we are not succeeding in creating this new pillar for our economy.
MT is talking about consumer prices but how many know that to obtain 2 dedicated 2mb line from MT would cost you around USD 5,000 per line per month ? This is 10k USD per month, Rs 300,000 ! for an internet connection. This is why our BPO center is mainly poluted by call centers as real BPO operators cannot affford 300,000 Rs monthly cost for basic requirement: Internet!!!
Il y a Vitesse & vitesse, tlchargements & tlchargements!
-Bonjour... Je comprends la raction de plusieurs, mais autour de moi on attend l'augmentation de la vitesse avec impatience car on est habitu au prix actuel.
Pour ceux qui ont du 30 Ko/s, c'est peut-tre d au fait que vous tlchargiez en utilisant des protocoles qui n'ont pas la priorit sur les 'packets shapers' utiliss par les FAI (ISP) ...
Avec ma connexion myT de 512K je peux tlcharger 1 Gb de DATA partir de PSN en 30mins - 1hr & les 'cached contents' en 200Ko/s
Mes jeux sur STEAM se tlchargent toujours entre 50-69 Ko/s donc soit il y a un problme sur votre connexion ou les flux n'ont pas la priorit vue leur caractre.
Je veux continuer mes MMORPG & mes soires Uncharted 2/Crash Commando en 1 Mga (pourquoi pas un UPGRADE 2 Mga finalement)
Merci!
MyT vs ADSL
-It's a real shame that MyT price is not being lowered. MT does this all the time. Instead of lowering the price it just doubles bandwidth or has recourse to some scam.
Last time, MT said that it is offering new Web TV channels, hence the unchanged price but increase in bandwidth.
What about this time? No new channels, everything the same... but they do get some lame excuse to keep the price unchanged.
Shame... I am really looking forward to another operator entering the ADSL segment and give them a lesson.
Re: Richy Vitesse et etc
-Richy ,
C'est pas tout le monde qui possde une PS3 et a acces a PSN. Donc je parlais plutot du tlchargement sur les sites en gnral. Pas les sites spcifiques des manufacturers ou tu peux avoir les vitesses que tu devrait avoir.
Comme je l'ai prcis: au dbut j'avais du dbit de 60kb/s pendant quelques mois et puis c'est devenu du 30 kb/s en permanent.....
P.S: Pour info, pas de spyware, virus et autres trojans sur mon pc et laptop donc.....c'est bien Telecom meme qui merde avec la connexion
Haute Dimension???
-Tl Haute Dimension (HD)???En plus ca vient de la bouche d'un directeur commercial??!! Dans quel monde vit-on? Allez apprendre la Haute DFINITION Monsieur Andr!!
MyT
-Zot pa p trouver ki MT p kokain nou. Kan line faire soi disant Survey.Kouma dire tou sa ki li dire nou , nou bizin accepter la. Primo jamais pa koner si vraimem sa vitess li don nou la li vrai, pena 1 moyen pou check li. Moi mo dire , govt. dire baisse tarif, alors bizin baisser. pa dire upgrade . Telecom pa ouler so profit dimunier, sa appel p vole ban abonner.Apres li transfer nou cash la France.
MT Volerr
-Nek payer paye payer meme, debit napa sanz de tou tan. Tou bann ancien abon myt o courrant dernier reduction ki ti ena lieu avant, sorte 1000 kitsoz vine 8oo kitsoz, entre dernier baisse en nouvo baisse prix ti remont ti vine 1000 kitsoz ki en viguerr mais pa ti aplik pou ancien abobon, donc azordi avec sois disant nouvo reeduction prix p revine seki li t t 2 ans de cela!!!! = ZERO REDUCTION PRIX INTERNET = Dimunn napa p realiz sa!!!! MT nk p bez nou kass!!!
La popilation ki servi internet bizin bouz dan enn lot direction ek trouv enn moyen gagn pliss dbit
baisse du tarif
-Mt donne toujours des raison bancales. Si Mt dit qu il ya eu un sondage c du bluff ni moi ni mes amis n'avons t consults. C de la m... tout ca.
Re: Marc // HD !!?
-hello... LOL, je suis pass cot de la fameuse dfinition du HD selon St Mons Andr Emmanuel, merci de lavoir prcis. Pour le taux de transfert je suis sr que certains se plaignent car ils ne peuvent pas avoir le max sur ce quils font, loin de moi lide de les juger ou de douter de lintgrit de leur poste, mais pour dautres ca marche trs bien. Si je prends mon exprience perso/pro je sais de quoi je parle & je suis sur que toi aussi ! Quand mme jespre que MT tiendra ses promesses avec MyT, jaurais prfr quils laissent le choix aux abonns daccepter le dbit rehauss ou une baisse du prix, ce sera juste & surtout cela vitera que certains ralentissent la connexion par des tlchargements pas trs lgaux . Moi je veux que mes jeux tournent mieux & je compte revenir du 2 Mga bientt, mais la question maintenant cest : Doublent-ils la connexion 2M 4 M pour le mme prix !? & la remarque : MyT VOD cest du HD !!!? cheers !
Et le bulls**t de MT/FT continu de plus belle
-Marc - Tout a fait d'accord avec toi, les excuses de 'Best effort service' je les aurais comprises si la vitesse locale tait plus proche de celle de la Runion par exemple pour citer un pays dans la rgion.
D'autre part quelle blague, HD = Haute Dimension, je ne pense pas que ce soit une faute de frappe de la part du directeur, il sait sans doute que son service n'a RIEN d'un service HD qui offrirait un signal un minimum de 720p, il ne sert rien d'ailleurs d'offrir 720p+ avec les films qui sont offerts sur MyT, heureusement que mon loisir n'en dpend pas.
Malheureusement il dpend des temps de rponse du resaux de MT et l on frise le ridicule. Un ping/traceroute illustre parfaitement l'incomptence ou le refus d'investir convenablement. Exemple, un ping entre un usager de la cte Ouest des USA vers un serveur de la cte Est est moins fort que celui de mon PC vers un serveur de telecom.
Pour conclure, c'est clair que France Telecom manipule le march local et a un certain degr les authorits, sinon pourquoi est-ce tous nos packets transiteraient par la France avant de repartir vers d'autres pays. Un packet destin l'Afrique du Sud devrait y aller directement pour un meilleur temps de rponse.
Il serait temps que le Mauricien ouvre les yeux ou soit inform factuellement de tout ce qui se trame chez MT.
Tellement dommage que Virgin ne soit jamais venu nous offrir une vraie alternative... je me souviens de mes 40Mbit Londres pour des pistaches...
Une pratique courante en france dans des cas similaires
-http://www.come4news.com/le-client-est-roi-billet-d-humeur-922093
Voyez ce texte notamment au paragraphe traitant de services.
Monsieur Emmanuel Andr veut nous faire prendre des vessies pour des lanternes...
agree
-My friends and I were also waiting impatiently for an increase in speed. We need to eradicate these low packages like the 128k, 256k, 512k, etc. We are living in an era of technologies, and instead of decreasing the price, speed need to be quadrupled. Take a look at countries like Singapore, Australia... If we want to be like Singapore, speed need to be increased in order to achieve A Cyber Island. People are laughing at us, we are calling our island a cyber island with a max speed of 4mbit. omg
Rules of free market & lies
If the director finds that increasing the speed while maintaining the previous price is to be effected, then the slogan should rightly have been 'augmentation de vitesse' and not 'baisse de tarif'. At least, we do understand French to that extent! One should not lie. He states 'Si on baisse les prix de MyT, on est mort' nothing surprising. Death of less comptetent & emergence of more competent is a vital element of free market. By the way, the public will not starve as competitive alternatives are available.
Partenaire stratgique!
Alors, c'est a le partenaire stratgique de nos politiciens! Quelle stratgie ils luttent pour leur survie conomique!
Mentir pour survivre conomiquement
Mourrir conomiquement est un lment fondamental d'un march libre. On ne doit pas manipuler les mots ou meme mentir pour survivre conomiquement! On ne doit pas dire baisse de tarif alors que cela ne baisse pas!!!!!!
Service abroad
@Onestli I've been to Canada & used the internet service there incomparably better than we have here! When choosing partners, we must look at the service, not countries.
Be kot institution ki ti bizin vey sa?
Lepep ki bizin met tou pression parski dan republik bananire, bann responsab la zistis zot zis au nom de dir!
Bizin enn lenket lor so survey!
Bizin fer enn lenket lor sa soi dizan survey la!!! Missie Andre, lire lopinion lepep ici ek fer ou survey ici mem!!!!!!!!
Mentir et dicter les clients
Moi je ne regarde pas les films ou je veux de la musique a travers l'internet. Je l'utilise pour changer les mails et faire la lecture. J'avais pris abonnement pour une vitesse qui me convient. Maintenant c'est la baisse de tarif, comme deja annonc qui m'interesse! Or je dcouvre qu'on nous mentait car je ne vais pas payer moins! Suis je oblige d'obir au dictat des dirigeants ou changer mon abonnement?
Ils nous mentent!!!
Et me revoil!! Certains peuvent se lasser de mes commentaires mais j'ai t de mon propre gr tlphoner le service MyT pour en savoir plus sur la vitesse qui devrait doubler. Voici la rponse que l'interlocutrice me donne: "Malheureusement Monsieur comme vous n'avez que la TNT sur MyT et non l'intgralit des chaines MyT vous ne pourrez bnficier du 1 Mega. C'est rserv pour ceux qui ont toutes les chaines MyT et qui paient 1000rs +Tax /mois. Donc si vous voulez ce service il vous faudra payer +, passer de 790rs et quelques par mois pour payers 1000rs." Vous voyez pas que c'est du foutage de gueule????
Le gouvernment insiste pour une baisse de tarifs et vous proposer de doubler la vitesse mais faites le bandes de (...)!! Arreter d'arnaquer les Mauriciens.
Il manque srieusement de comptition dans ce secteur. Vivement que les autres ISPs se lancent et contrecarrent les plans de Mauritius Telecom. L'Orange c'est de la merde! Mangeons des pommes:-) LOL
linternet orange pas pou baisser zot pe fatigue zot les doit...
linternet orange pas pou baisser zot pe fatigue zot les doit ar tapper mais limportant pour 1000 roupie pe gagne bon debit ek bizin demander qui fair pena concurence? zot ziste p plaindre ek seki p dir zot dan lot pays gagne plis bon deal, reflechi avant ecrire
MyT
I am a MyT 512 Kbps subscriber(before the increase in speed) without the tv option. It was not my choice not to have the tv option but MyT explained to me that is was not possible at the moment due to distance problems etc. Nevermind, but the problem is that I have not had a fall in the price of my internet package nor a speed increase and I'm supposed to have the MyT package. Is that not cheating?since I as pointed out, I never asked for the option without tv. Can som1 help here????
Volere...
Colonists ek zot ena monopol... normal Orange pou fer dominere... dimoun ki in dire nou pays "Cyber Island" do? mais bon... ena touzour lezot fason pou mandail zot :p
Si l'ORANGE n'est pas bonne alors ... Pourquoi pas essayer l...
Si l'ORANGE n'est pas bonne alors ... Pourquoi pas essayer la POMME?